Публичная оферта

1. Исполнитель

Физическое лицо: [Питаева Анастасия Васильевна]
ИНН: [860205697745]
Статус: самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход
Email: [molok.nas@mail.ru]
Сайт: hr-laboratoria.ru

2. Предмет оферты

Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги в области управления персоналом и кадрового документооборота:

• Разработка должностных инструкций по профессиональным стандартам РФ
• Разработка положений о структурных подразделениях
• Разработка рабочих инструкций для рабочих профессий
• Разработка систем ключевых показателей эффективности (KPI)
• Анализ и нормирование труда, самофотография рабочего дня (скоро)

Услуги оказываются в двух режимах: с использованием AI-генерации или в режиме «Эксперт» (выполнение специалистом вручную).

3. Акцепт оферты

Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• Оплата услуги через платёжную форму на сайте
• Заполнение анкеты и нажатие кнопки «Оплатить»

С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

4. Стоимость услуг

5. Подписка

Лимит 70 документов в месяц установлен в рамках добросовестного использования (fair-use) и не переносится на следующий месяц. Анализ и нормирование труда в подписку не входит (услуга в разработке).

Все цены указаны в рублях РФ и включают налог на профессиональный доход.

6. Порядок оказания услуг

AI-генерация: документ формируется автоматически после подтверждения оплаты и направляется на указанный Заказчиком email в течение 3–5 минут.

Режим «Эксперт»: Исполнитель приступает к работе после подтверждения оплаты. Срок выполнения — 3–5 рабочих дней. Готовый документ направляется на email Заказчика.

7. Оплата

Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa. Доступные способы оплаты отображаются на странице оформления заказа. Оплата производится до начала оказания услуги.

8. Возврат средств

Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:

• Услуга не была оказана по вине Исполнителя — возврат в полном объёме
• Заказчик отказался от услуги до начала её оказания — возврат в полном объёме
• AI-документ сформирован и отправлен — возврат не производится, так как услуга считается оказанной
• Режим «Эксперт» — возврат возможен до момента передачи готового документа Заказчику

Для оформления возврата обратитесь на email: [molok.nas@mail.ru]

9. Конфиденциальность

Исполнитель обязуется не передавать персональные данные и сведения об организации Заказчика третьим лицам, кроме привлекаемых для оказания услуги обработчиков. Данные используются исключительно для оказания заказанной услуги и хранятся на защищённых серверах. Порядок обработки персональных данных подробно изложен в Политике в отношении обработки персональных данных.

10. Ответственность сторон

Исполнитель несёт ответственность за соответствие разработанных документов требованиям законодательства РФ, действующим на дату оказания услуги. Исполнитель не несёт ответственности за последствия применения документов, изменённых Заказчиком после передачи.

11. Срок действия оферты

Настоящая оферта действует бессрочно с момента публикации на сайте hr-laboratoria.ru. Исполнитель вправе изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на сайте.

12. Применимое право

Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры решаются путём переговоров, при невозможности — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.